Microsoft Exchange 2010

At brugerne kan tilgå Exchange er i sig selv en selvfølge, men måden man tilgår Exchange kan ske på flere måder:

Brugerens typiske grænseflade til Exchange er via Outlook klienten. For at udnytte de mange nye muligheder for sikker og pålidelig tilgang til Exchange er det et krav, at der benyttes minimum Outlook 2007.

Med Outlook 2007/2010 er det muligt, at benytte Outlook Anywhere Access og udnytte høj tilgængelighed på det underliggende Exchange System, samt få integration til OCS og UM teknologierne.

I Outlook 2010 bliver integrationen endnu tættere og først med denne version fås det fulde udbytte af Exchange 2010, herunder muligheden for Online Arkiv.

 

Outlook 2007 eller nyere har mulighed for at blive sat op, således at den automatisk kan lave forbindelse til Exchange postsystemet for at hente og sende post, uden brug af VPN forbindelser og lignede.

Denne funktion er beregnet til medarbejdere som er udstyret med en bærbar computer, og som tager den med til kunder, rejser, hjem osv. Hvis denne bærbar kan få en forbindelse til Internettet vil Outlook automatisk kunne finde ”hjem” via krypteret data forbindelse.

 

Med Outlook WebApp (tidligere Outlook Web Access) er det muligt at tilgå postkassen fra en browser og foretage stort set de samme ting som i den almindelige Outlook klient, herunder også at styre mobile enheder, tilgå online arkiv og til at se kollegaers kalendere, samt at se Unified Communication tilgængeligheds information og sende og modtage IM beskeder.

 

Med Exchange ActiveSync er det muligt at få informationer fra sin postkasse ud på en mobil telefon. Activesync sørger for at synkronisere e-mail, kalender og kontaktpersoner på mobiltelefonen.

Med Exchange ActiveSync er det ligeledes muligt, at tilgå interne ressourcer såsom fælles adressebog, dokumenter placeret på fil servere samt i Microsoft Office SharePoint. Sikker mobilitet er en væsentlig faktor ved implementeringen af Exchange ActiveSync. Al trafik mellem den mobile enhed og virksomhedens postsystem bliver sendt i krypteret format. Administratorens mulighed for at styre adgang til de mobile enheders data via password som bliver lavet centralt.

 

Med Unified Messaging i Exchange 2010, har man mulighed for, Outlook Voice Access, VoIP integration mellem telefon system eller Office 2007 Communications Server R2.

Med integrationen til Microsoft Office Communications Server 2007 R2 vil man kunne udnytte Voicemail i Office Communicator og derved få en fuldt integreret IP telefoniløsning. Alle Voicemail vil fremkomme i Outlook, så snart en ny besked modtages. Ydermere understøtter Exchange 2010 stemmegenkendelse så man kan ringe til sin telefonsvarer og ved hjælp af stemmestyring ændre aftaletidspunkter i sin kalender, få oplæst sine mails, kontaktpersoner og kalenderinformationer.

 

Med Outlook Voice Access har medarbejderne telefonisk adgang til deres Outlook postkasse, og kan aflytte Voicemail beskeder, e-mail og få oplæst detaljer omkring kontaktpersoner og aftaler.

Med Exchange Unified Messaging, er det muligt at integrere og samle de enkelte brugeres Voicemail i en samlet løsning. Dette betyder, at hver bruger har sin egen personlige telefonsvarer, der tager imod talebeskeder, uanset om der er foretaget opkald til mobiltelefon eller fastnet telefon, hvorefter beskeden leveres som en e-mail i brugerens postkasse.

 

Med Outlook WebApp er det muligt at integrere tilgængelighed og Chat direkte i Outlook WebApp. Dette betyder at brugerne nemt og hurtigt kan se om en person kan kontaktes på andre måder end via e-mail.

 

ILM er en vigtig del af et Exchange system, som omhandler måden hvorpå e-mails og informationer behandles i den levetid som er nødvendig og nogen gange dikteret i form af lovkrav.

 

Styrede mapper bruges til automatisk at håndtere eksempelvis Junk-Mail mappen, således at spam mails i denne kan slettes automatisk af systemet efter en defineret tidsperiode. Ligeledes kan e-mail arkiveres efter alder eller andre egenskaber.

 

Med Exchange Journalisering er det muligt at få gemt en kopi af e-mails som sendes og modtages på postsystemet.  Med journalisering kan man sikre at al kommunikation mellem medarbejder, kunder, leverandører osv. bliver gemt, således at de altid vil kunne dokumenteres. Mange virksomheder bliver i dag allerede stillet overfor krav om at kunne den funktionalitet i deres postsystem.

Mange gange installeres der et Add-on til at placere de journaliseret mails i et andet medie.

E-mail er en så vigtig faktor i dag, at mængderne i postsystemet vokser med meget stor hastighed, og samtidig med reetableringskravene til Exchange vokser med samme hast giver det i nogen tilfælde problemer med for store postkasser.

Exchange 2010 har indbygget en arkiverings funktion, som sørger for at brugernes mais bliver arkiveret efter de gældende regler der er sat op for dette.

Det er også muligt at bruge Add-on programmer som kan foretage denne funktion, og flytte e-mailene helt væk fra Exchange.

 

Exchange 2010 og Outlook klienterne integrerer tæt til Rights Management Service (RMS), hvorved det er muligt at sætte regler op for hvordan fortrolige e-mails skal håndteres, herunder også om de må sendes til internet, hvis de indeholder fortrolige oplysninger, eller må printes m.m.

Reglerne kan styres automatisk fra Exchange 2010.

 

Med Exchange 2010 er det muligt, at sikre Exchange postsystemet mod stort set alle tænkelige fejlkilder.

 

Exchange 2010 benytter sig af teknologien Database Tilgængelighed Grupper (DAG) der sikre at replicere kopier af Exchange serverens databaser. Kopierne er placeret på andre Exchange servere og kan være på andre lokationer. Når et skift mellem databaser opstår (failover) bliver de andre servere som er i løsningen indenfor 30 sekunder opmærksomme på dette og omdirigere trafikken til den nye database automatisk.

 

I Exchange 2010 tilslutter klienterne sig direkte til Client Access serveren. Tilgængeligheden for brugerens adgang til deres postkasse kan sikres i form af, at denne er separat fra mailboks funktionen, samt at der er flere af disse.

 

Levering af e-mails internt og eksternt sker vha. Hub Transport Rollen. Denne rolle kan sikres ved have separate flere Hub transport servere.

 

At sikre brugerne mod spam og virus er en selvfølge for de fleste virksomheder, men metoderne og graden man kan sikre sig på er flere:

 

ForeFront er en del af Enterprise CAL licenserne og benyttes på hver enkelt Exchange Server til at sikre mod at Exchange ikke bliver inficeret med virus og spam.

 

Med Exchange Edge Server er det muligt at få en anti-spam løsning som kan hjælpe til at filtre de meget store mængder af spam beskeder som plagere alle med en e-mail adresse. Exchange Edge Server er placeret i en DMZ zone og virker som et grovfilter inden e-mails behandles af postsystemet, og inden det kommer ind i brugerens postkasse.

 

Med Exchange hosted filtrering er det muligt at ens e-mail bliver scannet for virus og spam via Microsoft Hosted services. Exchange hosted filtering er en løsning hvor al e-mail kommunikation bliver sendt forbi nogle specielle scannings servere hos Microsoft, og filteret for spam og virus, uden at det på nogen måde påvirker ens eget netværk og internet forbindelse, andet end at man ikke modtager spam og virus.

Exchange hosted filtrering har en oppetid på 99.999% og stopper 95% af alle spam meddelelser.

Exchange hosted filtering har integration til Exchange miljøet og videre til brugernes Junk-Mail mappe i Outlook.